שאלות נפוצות
כן, המשלוחים באתר חינם לכל הארץ !
לנוחיותכם, על חלק גדול מהמוצרים באתר יש אפשרות לבחור במשלוח עד הבית בתוספת תשלום (ניתן לבחור זאת בשלב התשלום)
זמן המסירה הממוצע נע בן 7 ועד 15 ימי עבודה (אלא אם צויין אחרת)
אנו פועלים מהר ככל שניתן כדי לצמצם את זמני המסירה למינימום האפשרי
המוצרים באתר נשלחים בתוספת מספר מעקב שמאפשר לבדוק את סטטוס ההזמנה בכל שלב
במידה ועברו להם יותר מ20 ימים מרגע ההזמנה ולא קיבלת את ההזמנה שלכם אנו מזמינים אותכם ליצור קשר עם צוות שירות הלקוחות שלנו שידאג לסייע לכם בהקדם
בוודאי, לאחר שההזמנה תצא למשלוח אתם תקבלו מאתנו עדכון במייל עם מספר מעקב שיאפשר לכם לעקוב אחרי התקדמות המשלוח ועד לשלב המסירה
לא, אין אפשרות לאיסוף עצמי בשלב זה
כן, אתם רשאים להחזיר את המוצר עד 14 יום מרגע קבלת המוצר בתנאי שהמוצר סגור באריזתו המקורית וללא סימני שימוש,
על פי חוק המוכר יכול לגבות דמי ביטול בגובה 5% מסכום העסקה או 100 ש"ח (הנמוך מביניהם)
האתר עומד בתקן אבטחת מידע המחמיר ביותר PCI-SSL
ומאושר ע"י חברת האשראי ישראכרט לסליקת כרטיסי אשראי
פרטי האשראי לא נשמרים בשום מאגר מידע ולא חשופים לאף גורם
ניתן לשלם באתר בכרטיס אשראי או בPayPal
